En el  escenario económico actual es determinante poseer ventajas competitivas, razón por la cual, la especialización de servicios y productos es un aspecto vital al cual se le debe asignar la mayor cantidad de recursos para crear y mantener dicha ventaja. La externalización de procesos de negocio permite a las organizaciones centrarse en el núcleo del negocio y de este modo asegurar su permanencia en el mercado.

La demanda de recursos en los departamentos de TI, aumenta cada vez mas y la disponibilidad de recursos especializados es cada vez menor, dificultando el cumplimiento en la implementación y despliegue de soluciones en la organizacion. Las necesidades de administración, mantenimiento, monitorización y soporte de sistemas, obliga a un nivel de especialización y dedicación difícil de gestionar para la mayoría de los departamentos IT. El objetivo del Servicio Gestionado es proporcionar la continuidad, disponibilidad y calidad del servicio IT que la organizacion ofrece a los usuarios mediante el monitoreo remoto, asignación, externalización total o parcial de la infraestructura y el personal TI en la empresa.

Ofrecemos.

• Gerencia del Departamento de Informatica delegada.
• Administracion remota de funciones de respaldo, monitoreo de servidores, firewall, consola de antivirus, manejo de correo, antispam.
• Manejo de acciones correctivas.
• Asignacion de personal de gestion de redes lan, wan, mesa de soporte.
• Busqueda de talento IT.
• Soporte a la recuperacion y manejo de desastres en TI. Recuperacion de criptoware.